Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Gut
Wir arbeiten nach besonders hohen Qualitätsmaßstäben und verpflichten uns, alle Dienstleistungen fristgerecht und in der entsprechenden Qualität für Sie zu erledigen. Halten wir unsere Bearbeitungsfristen ausnahmsweise einmal nicht ein, dann sagen Sie uns das bitte. Sie erhalten dann eine kleine finanzielle Entschädigung. Wir schreiben Ihrem Kundenkonto 15 Euro gut.
Wir garantieren Ihnen diese Serviceleistungen:
| Antwort auf eine Anfrage per Brief |
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| Antwort auf eine Anfrage zu Rechnungen und Preisen |
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| Antwort auf eine Anfrage zur Lage von Versorgungsleitungen |
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| Antwort auf eine Anfrage per E-Mail |
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| Durchführung eines Vor-Ort-Termins auf Anfrage |
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| Information vor einer geplanten Versorgungsunterbrechung |
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So zuverlässig sind wir:
| Kostenangebot für einen Hausanschluss |
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| Herstellung eines Hausanschlusses |
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| Herstellung mehrerer Hausanschlüsse |
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Wir garantieren Ihnen diese Zuverlässigkeiten:
| Eintreffen vor Ort im Havariefall |
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| Einhalten eines Vor-Ort-Termins |
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