Privatkunden
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Görlitzer Stadtwerke eröffnen Kundenbüro in Zgorzelec (PL)

Seit April 2018 bietet das Unternehmen Energieprodukte in Polen an, nun auch E-Bike-Sharing auf beiden Seiten der Neiße.

  • Ehemaliger Görlitzer Oberbürgermeister Siegfried Deinege, Bürgermeister von Zgorzelec Rafal Gronciz und Stadtwerke-Vorstandsvorsitzender Matthias Block machten sich im Sommer persönlich ein Bild vom geplanten Kundenbüro der SWG AG in Polen (vrnl).

Alles begann Anfang 2018, als die Stadtwerke Görlitz ein Pilotprojekt in Polen starteten. Zunächst mit dem Vertrieb von Strom und Gas für Geschäftskunden. „Durch die Grenzlage hatten wir nur einen halben Aktionskreis. Das Kundenpotenzial östlich der Neiße blieb bis dahin ungenutzt. „Mit diesem Projekt wollten wir testen, inwiefern wir unser Vertriebsgebiet erweitern konnten“ erinnert sich Sascha Caron, Vertriebsleiter bei den Görlitzer Stadtwerken. Mit Erfolg, in wenigen Monaten konnten die Stadtwerke mehrere Großkunden gewinnen. „Wir haben unsere Ziele übertroffen, was uns ermutigt hat, unsere Aktivitäten zu verstärken“ ergänzt der Vertriebsleiter.

Bürgermeister initiieren die Ansiedelung in Zgorzelec

Zeitgleich mit der Überlegung der Stadtwerke nahmen Rafal Gronciz, Bürgermeister von Zgorzelec und Siegfried Deinege, zu dem Zeitpunkt noch Görlitzer Oberbürgermeister, Kontakt mit Stadtwerkevorstand Matthias Block auf, mit der Bitte, das in Görlitz bereits existierende E-Bike-Vermietungsangebot der Stadtwerke auf Zgorzelec zu erweitern. „Eine spannende Anfrage!“ so Matthias Block. „Seit Jahren fördern wir die Elektromobilität in Görlitz mit unseren E-Bike- & E-Car-Sharing-Angeboten. Die Erweiterung macht unser Angebot attraktiver und unterstreicht den Europastadt-Gedanken“.

Die Eröffnung des neuen Kundenbüros auf der Warszawska 29 in Zgorzelec war letztendlich nicht so einfach wie gedacht: „Obwohl unser neues Kundenbüro weniger als drei Kilometer von unserem Hauptstandort am Demianiplatz entfernt ist, sind wir in einem anderen Land aktiv. Es handelt sich somit um eine internationale Aktivität, wo es andere Regeln zu beachten gibt“ erklärt Matthias Block. Nun soll das Kundenbüro am 21. Oktober seine Türen eröffnen.

E-Bike-Vermietung per Smartphone-App

Die Zeit nutzten die Stadtwerke um ihre E-Bike-Vermietung zu modernisieren. „Wir haben sowohl die Anzahl der E-Bikes als auch die Anzahl der Vermietstationen erhöht“ erklärt Sascha Caron. So können Kunden künftig die E-Bikes an drei Stationen ausleihen: in beiden Kundenbüros der Stadtwerke in Görlitz und Zgorzelec und im Restaurant Vierradenmühle, direkt an der Neiße. Der Mietvorgang erfolgt per Smartphone-App. „Alle verfügbaren E-Bikes kann der Nutzer an den jeweiligen Stationen jederzeit bequem von zu Hause oder unterwegs sehen und reservieren“ ergänzt der Vertriebsleiter. Vorausgesetzt der Kunde registriert sich vorher bei den Stadtwerken. Die Mietpreise können sich sehen lassen: bereits ab 4 Euro kann man den elektrischen Fahrspaß zwei Stunden lang entdecken. Für Intensivnutzer gibt es zudem Vergünstigungen.

Gelebte Europastadt

Der Zgorzelecer Bürgermeister Rafal Gronicz freut sich über die Entscheidung der Stadtwerke: „In den letzten Monaten haben wir eng mit den Stadtwerken zusammengearbeitet. Dabei waren die Stadtwerke immer offen für unsere Ideen. Das heutige Ergebnis ist nicht nur eine Bereicherung für Touristen und Bürger von Zgorzelec, es ist ein Beweis, dass die Europastadt gelebte Praxis ist“. Das bekräftigt auch der ehemalige Görlitzer Oberbürgermeister Siegfried Deinege, der das Projekt noch in seiner Amtszeit intensiv verfolgt hatte: „Dieser Schritt ist nicht selbstverständlich. Viele Unternehmen sehen die Grenze noch als Barriere. Mit der Eröffnung ihres Kundenbüros in Polen stellen die Görlitzer Stadtwerke erneut ihren Pioniergeist unter Beweis“.

Und weil das immer noch einen Seltenheitswert in der Europastadt hat, dass ein Unternehmen sich entscheidet sowohl in Görlitz als auch Zgorzelec mit einer Geschäftsstelle tätig zu sein, nahmen sich die Oberhäupter beider Städte im Sommer auch die Zeit, sich persönlich ein Bild vom neuen Stadtwerke- Kundenbüro in Zgorzelec zu machen.

Flex e Bike, so der Name des grenzüberschreitenden E-Bike-Verleihs, soll nicht das letzte Angebot der Stadtwerke in Polen sein. Weitere Ideen sind vorhanden. „Wir könnten uns vorstellen, künftig weitere Dienstleistungen in und um Zgorzelec anzubieten“ verrät Matthias Block. Hierzu führen die Stadtwerke aktuell Gespräche mit Interessenten in Polen. „Auch die Erweiterung auf E-Car-Sharing wird aktuell geprüft“, so der Stadtwerke-Vorstandsvorsitzende und ergänzt „Doch ein Schritt nach dem anderen. Erstmal wollen wir Erfahrung mit Flex e Bike sammeln und freuen uns auf das Feedback unserer Kunden“.

SWG-Kundenbüro Polen

Warszawaska 29

59-900 Zgorzelec

Öffnungszeiten:

Mo, Mi-Fr. 8:00 bis 12:00 Uhr & 13:00 bis 17:00 Uhr

Di: 13:00 bis 17:00 Uhr

Sa-So: geschlossen

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