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Warnung vor vermeintlichen Betrügern

Vermeintliche Betrüger geben sich aktuell als Mitarbeiter der Stadtwerke Görlitz AG aus und verunsichern Bürgerinnen und Bürger im gesamten Stadtgebiet

Aus aktuellem Anlass warnt die Stadtwerke Görlitz AG (SWG AG) vor sogenannten Drückerkolonnen. Viele Bürgerinnen und Bürger in Görlitz beschweren sich derzeit über dubiose Haustürgeschäfte. Ziel der vermeintlichen Betrüger ist es, sensible Kundendaten zu erfragen, indem sie sich die aktuelle Rechnung zeigen lassen, um dann möglicherweise den Bürgern einen neuen Strom- bzw. Gasvertrag anzubieten und verbindlich abzuschließen. Dabei geben die vermeintlichen Betrüger oft vor, die Kunden im Auftrag "ihres jetzigen Energieversorgers", zu kontaktieren.

Die Stadtwerke Görlitz AG (SWG AG) warnt alle Bürgerinnen und Bürger vor diesem unseriösen Vorgehen. Weder die SWG AG noch von der SWG AG beauftragte Unternehmen führen Haustürgeschäfte für Vertragsabschlüsse durch. Aus diesem Grund empfiehlt die SWG AG zu Ihrem Schutz, keine sensiblen Daten wie Zählerdaten, Kontodaten oder Informationen zu bestehenden Verträgen heraus zu geben. 

Seien Sie daher besonders vorsichtig, wenn:  

  • Sie an Ihrer Haustür von angeblichen Mitarbeitern der Stadtwerke Görlitz nach Ihrem bestehenden Strom- oder Gasvertrag und persönlichen Daten gefragt werden
  • Sie das Gefühl haben, unter Druck gesetzt zu werden
  • Sie sich sofort entscheiden sollen, weil das Angebot "nur noch heute" gilt
  • Sie in Vorauskasse zahlen sollen

Betroffenen, die einen neuen Strom- oder Gasvertrag abgeschlossen haben, empfiehlt die Stadtwerke Görlitz AG folgendes Vorgehen: Widerrufen Sie den ungewollt geschlossenen Liefervertrag umgehend. Sie haben dafür 14 Tage Zeit. Die Kundenberater der SWG AG helfen Ihnen gern telefonisch unter 03581 33535 weiter.  

Informieren Sie die Stadtwerke Görlitz AG und die Verbraucherzentrale Sachsen über die unlauteren Haustürgeschäfte. Nennen Sie den Namen und die Telefonnummer, falls bekannt. Die Kundenberater der SWG AG sind Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr persönlich im Kundenbüro, Demianiplatz 23 in 02826 Görlitz, oder telefonisch unter der 03581 33535 für Sie da.

 

 

 

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