Warnung vor unseriösen Anrufen

Das Telefon klingelt. Am anderen Ende des Hörers sagt eine Stimme folgendes: „Wenn Sie zukünftig keine Strom- oder Gaspreiserhöhung haben wollen, dann drücken Sie bitte die Taste eins". Wer das macht wird kurz darauf aufgefordert seine Zählerdaten anzugeben. Mit diesen Daten versuchen fragwürdige Anbieter ohne Zustimmung des Kunden neue Energie-Verträge abzuschließen.

Mehrere Kunden waren in der Region bereits Opfer von solchen Anrufen und wendeten sich an die Stadtwerke Görlitz AG mit der Bitte um Hilfe.

Aus diesem Grund empfehlen wir zu Ihrem Schutz, bei ankommenden Anrufen, keine sensiblen Daten wie Zählerdaten oder Informationen zu bestehenden Verträgen zu geben.

Zudem weisen wir nochmal darauf hin, dass abgeschlossene Verträge innerhalb von 14 Tagen schriftlich widerrufen werden können.

Sollten Sie Opfer eines solchen Anrufes gewesen sein, so sprechen Sie uns an. Wir sind montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr für Sie da. Sie erreichen uns in unserem Kundenbüro, Demianiplatz 23 oder telefonisch unter der 03581 33535.