Die erste Ansprechpartnerin im Unternehmen

Die Kundenberaterin kümmert sich persönlich um alle Belange der Kunden. Und diese sind ganz unterschiedlich: Sei es die Beratung bei An- und Abmeldungen oder bei Abrechnungen, die Analyse vom jeweiligen Verbrauchsverhalten oder auch die Hilfestellung bei technischen Fragen. Sie ist die erste Ansprechpartnerin für alle Themen und hat für die Kunden immer ein offenes Ohr.

Meine persönliche Erfahrung bei der SWG:

"Die Arbeit als Kundenberaterin verschafft mir einen spannenden, nie planbaren Arbeitsalltag. Durch unser breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen, sind auch die Fragen der Kunden dementsprechend vielseitig. Das setzt eine gute Vernetzung im Unternehmen voraus, damit den Kunden in allen Angelegenheiten schnell und zuverlässig geholfen werden kann."